深圳品牌設(shè)計公司巨蜂創(chuàng)意告訴你：認(rèn)知反應(yīng)

日期 2019-04-10
來源巨蜂創(chuàng)意

品牌趨勢

品牌戰(zhàn)略

預(yù)先接觸效果

事先的信息接觸、信息處理經(jīng)驗(yàn)，會影響到事后的信息處理，這種現(xiàn)象稱為預(yù)先接觸效果（事先給予的刺激、操作稱為預(yù)先刺激或預(yù)先操作）。這是因?yàn)橥ㄟ^事先刺激的信息處理，相關(guān)信息在短期記憶之中變得顯著，容易從長期記憶中取出。

例如，在新聞報道型廣告中看到有關(guān)動脈硬化的信息，會對下一頁登載的據(jù)說對預(yù)防動脈硬化有效的健康法、藥物的廣告變得更為敏感（認(rèn)知）、更容易理解，有可能形成好感從而積極接受。消費(fèi)者因?yàn)橛幸庾R地閱讀了前面的報道，因此即使他自己對收到下一頁廣告的影響沒有意識也沒關(guān)系（受到了無意識的影響）。在幾天之后雖然已經(jīng)忘卻了看過雜志廣告，但在看到同一品牌的電視廣告時卻能覺得有親近感，這可以說是幾天前看到雜志廣告對事后的廣告發(fā)揮了預(yù)先接觸效果。更進(jìn)一步來講，即使忘卻了曾接觸過的兩個廣告，也沒有特別有意識地考慮要購買該品牌，但在商店看到同一品牌時，不知道為何卻會選擇該品牌，這可以說是事先的廣告接觸對事后的品牌選擇產(chǎn)生了預(yù)先接觸效果。

像這樣有意識地（即使無意識也沒關(guān)系）進(jìn)行信息處理，會影響下一次的信息處理，而消費(fèi)者自己并不自知，這正是預(yù)先接觸效果有趣的地方。

“單純接觸效果”也可以說是預(yù)先接觸效果的一種，適合用于對新品牌的好感形成過程，而預(yù)先接觸則有利于對既存品牌的知名感、知名集合及首位想起的滲透。

配圖3