日期 2018-05-10
來源 巨蜂創(chuàng)意
AI已經(jīng)出版原創(chuàng)詩集,那么離寫出走心文案的時(shí)代還會(huì)遠(yuǎn)嗎?
想象一下:在用不了幾年后的未來,AI創(chuàng)意總監(jiān)利用大數(shù)據(jù)從全球抓取消費(fèi)者的深度信息,通過AI自我學(xué)習(xí)和演進(jìn)算法找到深刻的洞察,然后提出犀利的概念,并分配給AI文案和AI美術(shù)去創(chuàng)作執(zhí)行,最后經(jīng)由AI媒介精準(zhǔn)推送給受眾。而完成所有這一切工作,可能僅僅只需要幾分鐘時(shí)間。這并不是不切實(shí)際的幻想,新的AI技術(shù)已經(jīng)開始不斷沖擊全球營銷傳播行業(yè),AI驅(qū)動(dòng)的廣告也將很快成為流行詞,并有可能成為廣告和媒介的主流。小心,不要成為被AI淘汰的第一批人!盡管當(dāng)前社會(huì)還沒有進(jìn)入“強(qiáng)人工智能”時(shí)代,但隨著各種科技應(yīng)用不斷普及,已經(jīng)有大量人類工作開始被人工智能取代,比如當(dāng)下熱門的“無人超市”、“無人銀行”。
BBC《未來職業(yè)報(bào)告》預(yù)測(cè),那些重復(fù)性勞動(dòng)、工作空間狹小、無需過多天賦、經(jīng)由訓(xùn)練即可掌握的工作,最容易被AI取代。而那些需要社交能力、協(xié)商能力、較高情商、有同情心、有創(chuàng)意的工作,被AI取代的可能性會(huì)比較小。這樣看來,人類創(chuàng)意總監(jiān)還不至于很快被AI取代,但對(duì)于很多偏執(zhí)行的廣告人來說,卻也不容樂觀。
比如Google已經(jīng)開發(fā)出一種實(shí)驗(yàn)性的深度學(xué)習(xí)系統(tǒng),這個(gè)系統(tǒng)可以通過網(wǎng)絡(luò)抓取圖片,分析最佳構(gòu)圖和色彩,然后就可以對(duì)圖片進(jìn)行各種后期處理,從而創(chuàng)造出更符合人類審美的圖像。由于審美可以被量化和數(shù)據(jù)化,這對(duì)攝影師及設(shè)計(jì)師無疑是致命的威脅。不止是寫作和做圖,在音樂、繪畫、編劇等藝術(shù)領(lǐng)域,AI也已經(jīng)開始嶄露頭角。IBM的Watson通過分析過去5年各類文本和2.6萬首流行音樂,與音樂制作人共同創(chuàng)作單曲Not Easy,并獲得了Spotify全球榜第二名的成績。微軟通過18個(gè)月學(xué)習(xí)346幅倫勃朗原作,用超過1.48億個(gè)像素,通過3D打印創(chuàng)作一幅“新倫勃朗”油畫。而紐約大學(xué)的AI則寫出科幻劇本《陽春》,拍攝成的9分鐘短片入圍了倫敦電影節(jié)十強(qiáng)。
當(dāng)然,目前這些AI的藝術(shù)創(chuàng)作還處于實(shí)驗(yàn)性階段,或可以說是科技公司制造的噱頭,但無疑,即便AI無法完全取代人類進(jìn)行創(chuàng)意性工作,但在未來它們一定會(huì)深度參與其中。而我們,只有學(xué)會(huì)如何與AI共事,并且提升AI所不具備的能力,才能在未來的行業(yè)巨變中不被淘汰。
不要與AI對(duì)抗,要讓它為你服務(wù)
廣告的本質(zhì)是與“人”溝通,而最核心的手法就“講故事”,這是需要“人性”的工作。只要還是在與人溝通,那么AI就不太可能取代講故事的人,但是AI可以賦予講故事的人更大權(quán)利,讓廣告更具有個(gè)性化和影響力。
好的創(chuàng)意來源于對(duì)“人”的深刻洞察,在過去,洞察往往來自廣告人個(gè)人的積累、資料的收集、以及抽樣調(diào)查。而在未來,AI可以對(duì)全球近20億個(gè)Facebook用戶、Twitter每天分享約2000億個(gè)推文,Google每秒超過40000次搜索等人類信息和行為進(jìn)行分析,對(duì)大量復(fù)雜且模糊的信息,包括每一個(gè)字、每一張圖片、每一個(gè)表情符號(hào)進(jìn)行深度學(xué)習(xí),并將其轉(zhuǎn)化為洞察,幾乎能夠深入了解每一個(gè)消費(fèi)者的動(dòng)機(jī),讀懂他們的想法。
這讓廣告人能夠掌握以往有限時(shí)間和精力范圍內(nèi)無法獲取的資源,減少了重復(fù)且枯燥的收集整理和分析工作,從而使廣告人能夠空出更多時(shí)間投資在更深入洞察的挖掘,以及創(chuàng)造性思維工作,并針對(duì)AI讀懂每個(gè)人的想法,根據(jù)消費(fèi)者意圖定制更個(gè)性化的創(chuàng)意。
當(dāng)然,這僅僅只是開始,AI不僅僅改變著創(chuàng)意的工作方式,也創(chuàng)造出前所未有的新產(chǎn)品和新體驗(yàn),這些新產(chǎn)品和新體驗(yàn)刺激著消費(fèi)者不斷升級(jí)的渴望和需求,將徹底顛覆廣告存在的形式。
AI時(shí)代,廣告會(huì)長什么樣?
未來學(xué)家雷·庫茲韋爾在其著作《奇點(diǎn)臨近》中預(yù)言,2029年人工智能將通過圖靈測(cè)試,意味著他們可以像人類一樣思考。2045年人工智能超越人類只能的奇點(diǎn)到來,而我們所熟悉的人類社會(huì)也將變得大不相同。
在未來的人類社會(huì),廣告將以怎樣的形式存在,我們無法判定,但就目前科技與社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)來看,我們也可以大膽去探索可能性:
智能萬物互聯(lián),生活被AI托管
在未來,生活將會(huì)是一種高沉浸、無感化的體驗(yàn)。人們不再需要手機(jī)、電腦、遙控器等輔助控制設(shè)備,就可以享受智能機(jī)器人提供的聰明卻讓你毫無察覺的服務(wù)。
AI可以通過閱讀你的所有信息了解你,包括你的每一封郵件每一次通話,你平時(shí)看的電影、你喜歡的書、你心動(dòng)的人、你每一刻的心情甚至你的DNA信息。它還能通過掌握你做出判斷的和選擇的習(xí)慣和模式,以及你如何衡量各項(xiàng)事物的指標(biāo),從而預(yù)判你的意圖和接下來的行為。
這意味著你的生活將可以被AI托管,比如AI可以根據(jù)你的身體狀況也心情通過數(shù)據(jù)算法幫你購買最優(yōu)化的食物,根據(jù)你要出席的場(chǎng)合和天氣環(huán)境等綜合因素幫你購買最優(yōu)化的服裝,根據(jù)你的心情或是客廳的客人喜好幫你購買音樂并適時(shí)播放……在購買行為中,盡管挑選和采購被AI接管了,但是最終決定權(quán)還是緊握在“人”的手里。所以品牌的印象以及產(chǎn)品的綜合體驗(yàn)變得至關(guān)重要。如果“品牌”沒有在消費(fèi)者的腦海中占據(jù)一席之地,那么就不會(huì)出現(xiàn)在AI采購的授權(quán)清單中。如果產(chǎn)品到貨后帶給使用者的體驗(yàn)不好,則可以無條件申請(qǐng)退貨。
深度沉浸式娛樂,自我操控的夢(mèng)境在未來,由于AI取代了大部分人的工作,很多人口成為無業(yè)者,即便還有少數(shù)人在工作,其強(qiáng)度也是非常低的。人們有了大量的閑暇時(shí)間需要打發(fā),所以除了吃飯睡覺,人們其他時(shí)間幾乎都會(huì)沉浸于娛樂之中。熟悉的地方?jīng)]有風(fēng)景,人類天生具有想要獲得“生活在別處”的體驗(yàn)。而虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的支撐,使你不再需要電視、電影,甚至不需要真正的旅行,只要通過穿戴設(shè)備就可以進(jìn)入VR帶來的虛擬夢(mèng)境,而在這些奇妙的夢(mèng)境里,用戶擁有自我操控權(quán)。像《頭號(hào)玩家》電影中描述的那樣,虛擬世界成了人類的另一個(gè)精神家園,人們可以隱匿真實(shí)身份在體驗(yàn)現(xiàn)實(shí)世界所沒有的刺激。而這種刺激,是打破了現(xiàn)實(shí)與虛擬的界限,用戶體驗(yàn)的不僅僅是個(gè)虛無的夢(mèng)境,而是現(xiàn)實(shí)的一部分,會(huì)影響現(xiàn)實(shí)世界的行為。廣告巧妙的植入虛擬世界之中,他們比現(xiàn)實(shí)世界的廣告更有影響力,一方面是因?yàn)樘摂M世界可以創(chuàng)造出更能讓用戶深度體驗(yàn)的特殊形式,另一方面,因?yàn)橛脩粼跇O度亢奮的虛擬夢(mèng)境狀態(tài),廣告所傳遞的信息更容易被寫入他們的潛意識(shí)。植入大腦芯片,記憶可以改寫或者刪除,在未來,搜索引擎不再需要手機(jī)或電腦的輸入,甚至不需要語言交互,因?yàn)橹踩氪竽X的芯片可以直接接入云端進(jìn)行搜索。通過搜索引擎,你可以瞬間擁有人類所有知識(shí)和資訊(有最高搜索權(quán)限的話),并且通過算法,可以得到基于所有數(shù)據(jù)提供給你下一步行動(dòng)的最優(yōu)選擇。
除了接入云端,通過大腦芯片還可以改寫或者刪除記憶,如果你想擁有一段獨(dú)特的回憶,你可以購買別人真實(shí)記憶的副本,也可以購買專業(yè)公司改造或是原創(chuàng)的“記憶產(chǎn)品”。
而廣告將以同樣的方式植入你的大腦,(如果你的大腦沒有安裝廣告攔截器的話),不論是基于搜索引擎的品牌優(yōu)化,還是埋在搜索資訊或是“記憶產(chǎn)品”中的,也都將會(huì)以另一種形式潛移默化的影響消費(fèi)者的行為。
未來的廣告人需要更強(qiáng)的創(chuàng)意能力AI只是一種算法,而生命是純粹的火焰,偉大的故事和藝術(shù)都不是邏輯推導(dǎo)出的正確答案,而是脆弱又堅(jiān)強(qiáng)的人類靈光乍現(xiàn)。想要不被人AI取代,我們要做的不是去與它們對(duì)抗,而是要去利用它們,放大那些只有人類大腦才擁有的獨(dú)特創(chuàng)意能力。而作為一個(gè)頂尖廣告人,我們就比以往更需要去經(jīng)歷、去生活、去感受愛和痛苦,去理解人類的天性和現(xiàn)狀。