日期 2019-04-23
來(lái)源 巨蜂創(chuàng)意
對(duì)于深圳品牌設(shè)計(jì)公司的忠誠(chéng)程度,取決于“態(tài)度強(qiáng)度”。態(tài)度強(qiáng)度與態(tài)度方向(喜惡、好壞)是不同的評(píng)價(jià)指標(biāo),它是態(tài)度的確信度(確實(shí)這樣認(rèn)為)。強(qiáng)硬的態(tài)度時(shí)指確信無(wú)疑的態(tài)度,其特點(diǎn)是:具有持續(xù)性,有能力抵抗相反的意見(jiàn),與行動(dòng)之間關(guān)系十分緊密。由于強(qiáng)硬的態(tài)度強(qiáng)度是由喜惡的理由構(gòu)成的,所以能夠反駁來(lái)自其他品牌的誘惑。因此態(tài)度一旦形成,即使經(jīng)過(guò)時(shí)間推移,仍然可以保持其持續(xù)性。
態(tài)度形成時(shí),通過(guò)詳細(xì)信息處理(中心性信息處理)形成的態(tài)度,比起通過(guò)簡(jiǎn)單信息處理(周邊性信息處理)形成的態(tài)度,其態(tài)度強(qiáng)度更強(qiáng)。此外,通過(guò)與廣告、品牌的反復(fù)接觸,不僅可以使態(tài)度更加轉(zhuǎn)向好感的方向,而且還有使態(tài)度更為堅(jiān)定的效果。然而,通過(guò)廣告信息這樣的間接信息而形成的態(tài)度,與品牌使用經(jīng)驗(yàn)等直接信息所形成的態(tài)度相比,強(qiáng)度還是偏弱的。