日期 2019-04-19
來源 巨蜂創(chuàng)意
深圳品牌設(shè)計(jì)公司認(rèn)為,人們?cè)趯?duì)初次遇到的陌生人進(jìn)行判斷時(shí),首先會(huì)進(jìn)入一個(gè)把陌生人進(jìn)行類別化的階段,然后是昌盛喜歡或厭惡情感的階段。并且認(rèn)為在第二階段的情感生產(chǎn)過程中,有根據(jù)類別的判斷以及個(gè)別的判斷這兩種信息處理過程。第二階段采取哪一種處理方法,取決于第一階段類別化的結(jié)果(成功/失?。?。如果第一階段的類別化順利進(jìn)行,記憶中的類別標(biāo)簽被激活,與此同時(shí)與類別標(biāo)簽連接在一起的情感標(biāo)簽也被激活,就會(huì)出現(xiàn)以類別為基礎(chǔ)的情感方面的反應(yīng)。由于標(biāo)簽與情感接近,基于類別的情感反應(yīng)是高效率(反應(yīng)迅速、不需要努力)的情感反應(yīng)形式。另一方面,如果第一階段的類別化沒有順利進(jìn)行,則會(huì)在結(jié)合他人所擁有的不同特性的基礎(chǔ)上進(jìn)行情感化的判斷。Fiske推斷:如果對(duì)判斷的時(shí)間限制較嚴(yán)的話,容易采用基于類別的判斷;如果關(guān)于該類別的知識(shí)豐富,則較難采用基于類別的判斷;如果判斷的內(nèi)容會(huì)影響本人所得到的成果,也難以采用基于類別的判斷。
深圳品牌設(shè)計(jì)公司如果將基于類別的判斷模式應(yīng)用到廣告上會(huì)怎樣呢?其一,即使在廣告中強(qiáng)調(diào)品牌的特性,消費(fèi)者也有可能完全忽視該信息而直接進(jìn)行判斷。例如,對(duì)于認(rèn)為百科辭典體積大、分量重、難以閱讀的人來說,不管在廣告中如何宣傳百科辭典經(jīng)過改進(jìn)后能輕松地?cái)y帶,僅以“是百科辭典”這一個(gè)理由其便可能做出否定的負(fù)面反應(yīng)。人們?cè)谶M(jìn)行類別化判斷的時(shí)候,除了把類別標(biāo)簽作為直接的線索之外,還會(huì)根據(jù)與類別內(nèi)的幾種典型屬性的一致或者與以往所了解的與類別內(nèi)的事例的類似程度等來判斷。在此,重要的是把該品牌與什么樣的事例、屬性建立關(guān)聯(lián)并呈現(xiàn)出來。同時(shí),必須注意在類別當(dāng)中,既有容易利用的類別也有不容易利用的類別。例如,比較知名的容易利用的類別有:把與該品牌相關(guān)的所有信息當(dāng)中最初得到的信息作為線索的類別(初期效果);在背景中把該品牌區(qū)別于其他的類別等。也就是說,品牌并不一定由于某種商品的類別而被類別化,也可能通過廠家類別或原產(chǎn)國(guó)類別等消費(fèi)者容易利用的類別判斷進(jìn)行分類。從廣告發(fā)送方的立場(chǎng)來說,有必要提供這樣的信息,即讓持有受歡迎的情感標(biāo)簽的類別容易分類。另外,對(duì)于消費(fèi)者的專業(yè)性高低所帶來的信息處理方式的不同也需要考慮在內(nèi),有人認(rèn)為品牌專業(yè)性低的消費(fèi)者更容易基于類別進(jìn)行處理。